Secteur — Gestion immobilière
IA et marketing pour la gestion immobilière au Québec
Demandes de locataires à toute heure, renouvellements de baux à suivre, logements à louer vite. On aide les gestionnaires immobiliers du Québec à automatiser le service et à réduire les vacances.
Ils nous ont fait confiance
- ImmoSoul
- ComediHa!
- Juste pour rire
- Soresto
- Deschamps Labrecque et associés
- Ville de Terrebonne
- IGA Famille Benoît
- Club Illico
- Corus Média
- MRC Les Moulins
- Lévis Toyota
- ARMCO Québec
- Cabana Seguin
- Granada
- Esthétèque
- La Kami
- Maison des Jeunes de Saint-Hyacinthe
- UR Après-Sinistre
- Beau-Regard Autocueillette
- Toiture D&C
- Construction Rénovation Saint-Hubert
Gérer des immeubles, c'est jongler en permanence entre les demandes des locataires, l'entretien, les baux et la location des logements vacants. Plus le portefeuille grandit, plus le volume de communications devient ingérable manuellement. L'IA permet de répondre vite, de ne rien échapper et de louer plus rapidement, sans gonfler votre équipe administrative.
Les défis du secteur
Ce qui gruge vos équipes en gestion immobilière.
Des demandes à toute heure
Les locataires écrivent le soir, la fin de semaine, en urgence. Répondre à temps sur tous les canaux est impossible manuellement, et un délai de réponse nuit à la satisfaction et aux renouvellements.
Les vacances locatives qui coûtent cher
Chaque mois où un logement reste vide, c'est un revenu perdu. Qualifier les prospects rapidement et répondre aux demandes de visite sans délai fait une vraie différence sur le taux d'occupation.
Le suivi des baux et renouvellements
Renouvellements, avis, augmentations, échéances : ça se gère à la main et un oubli peut coûter cher. Plus le portefeuille est gros, plus le risque d'échapper quelque chose augmente.
Le flot des demandes d'entretien
Trier, prioriser et acheminer les demandes de maintenance aux bonnes ressources prend un temps fou et, mal géré, génère des locataires insatisfaits.
Cas d'usage IA
Ce que l'IA peut faire pour vous.
Pour un portefeuille qui bouge : des logements qui se libèrent, des locataires qui écrivent le soir, des postes à pourvoir.
Agent locataire disponible en tout temps
Un agent IA qui répond aux questions courantes des locataires (paiement, règlements, état d'une demande) à toute heure, et qui transfère à un humain dès qu'une situation demande du jugement.
Qualification rapide des prospects
Quand un logement est annoncé, un agent répond instantanément aux demandes, qualifie les candidats et propose des visites, pour réduire le temps de vacance.
Tri et acheminement des demandes d'entretien
Les demandes de maintenance sont classées par urgence et dirigées automatiquement vers le bon intervenant, avec un suivi clair pour le locataire.
Relances et rappels automatisés
Rappels de paiement, avis de renouvellement, suivis : automatisés et personnalisés, pour que rien ne soit oublié peu importe la taille du portefeuille.
Marketing pour louer plus vite
Des annonces et une présence en ligne qui attirent les bons locataires rapidement, plutôt que de dépendre uniquement des sites de petites annonces.
Notre approche.
On analyse votre flux de communications
On regarde d'où viennent les demandes, lesquelles reviennent sans cesse et où le temps de réponse fait défaut. On part de votre portefeuille réel, pas d'un modèle générique.
On déploie l'agent locataire
On met en place un premier agent sur les demandes les plus fréquentes, avec transfert à un humain pour tout ce qui est délicat. On mesure le temps gagné et la rapidité de réponse.
On optimise la location
Une fois le service fluide, on s'attaque aux vacances : qualification des prospects, réponse instantanée aux demandes et meilleure visibilité des logements disponibles.
Subventions
Des programmes pour financer votre projet.
Certains programmes publics paient une partie d'un projet ; tout dépend de votre société et du projet lui-même. On fait le tour avec vous avant de chiffrer. Voir les subventions IA.
- ESSOR (Investissement Québec)
- Investissement Québec appuie des projets d'investissement des entreprises, dont certains projets numériques. Pour une société de gestion, c'est à vérifier selon l'ampleur du projet : outils de location, portail, automatisation.
- PARI-CNRC
- Le programme fédéral d'aide à la recherche industrielle conseille et finance en partie des PME qui adoptent une nouvelle technologie, après évaluation par un conseiller du CNRC.
Tes campagnes de location sur Facebook, en une minute.
Lire la transcription
On a construit un agent IA qui trouve tes bons locataires sur Facebook. Formé sur les données de Meta Ads. Paramétré pour tes immeubles. Toi, tu dis juste « publie ».
Tu donnes l'offre. Il connaît déjà ton ciblage. Ville, rayon, catégorie logement, budget : déjà réglés pour ta compagnie.
L'IA écrit les textes. Tu corriges. (Exemple illustré) « 4½ rénové, libre le 1er décembre. Visite cette semaine. » « Près du train et des écoles. Chauffage fourni. » Et les questions du formulaire.
La campagne se monte dans ton compte. Tes photos. Ses titres. Tu peux regarder.
Les garde-fous. Meta allume ses retouches IA tout seul. Le système les éteint toutes.
Tu dis « publie ». 0 $ dépensé sans ton OK écrit. Rien ne part avant que tu l'écrives. La campagne est ensuite envoyée à Meta pour approbation.
Le lead tombe dans ton Messenger ou ton courriel. (Exemple fictif) La personne intéressée demande une visite, et sa demande arrive chez toi, avec ses infos. Le lendemain matin, ton équipe la rappelle en premier, puis fait visiter. Pas d'intermédiaire. Pas de frais d'agence.
Notre agent IA monte tes campagnes de location et t'amène les bons locataires, directement chez toi, sans frais d'agence.
Questions fréquentes
Secteur gestion immobilière : vos questions.
Un agent IA peut-il vraiment gérer les demandes des locataires ?
Oui, pour la grande majorité des demandes courantes : questions sur les paiements, les règlements, l'état d'une demande d'entretien, les procédures. L'agent répond à toute heure, et dès qu'une situation est délicate ou émotive, il transfère à un membre de votre équipe. Vos locataires obtiennent une réponse rapide et vous gardez le contrôle sur ce qui compte.
Est-ce que ça aide vraiment à réduire les vacances locatives ?
Oui. Une grande partie des prospects choisissent le logement où on leur répond le plus vite. Un agent qui répond instantanément aux demandes, qualifie les candidats et propose des visites sans délai raccourcit le temps de location. Chaque mois de vacance évité, c'est un revenu récupéré.
On gère plusieurs immeubles, est-ce que ça s'adapte à notre volume ?
C'est justement quand le portefeuille grossit que l'automatisation devient payante. Le même système gère 20 ou 200 unités sans ajouter de charge administrative proportionnelle. Les relances, les suivis et les réponses restent constants peu importe le volume.
Les données de nos locataires sont-elles protégées ?
C'est prévu dès la conception : un formulaire ne demande que le nécessaire, et chaque outil n'a accès qu'à ce dont il a besoin. Dans une campagne de location, par exemple, on demande la ville d'un candidat plutôt que son adresse, avec une politique de confidentialité et une décharge pour la Loi 25.
Peut-on connecter l'IA à notre logiciel de gestion immobilière ?
Dans bien des cas, oui. L'idée est d'enrichir vos outils existants, pas de les remplacer : l'agent peut s'appuyer sur vos données pour répondre et faire les suivis. On évalue la compatibilité avec votre logiciel dès l'audit. Et si vous cherchez plutôt un nouvel outil, Klass et Léa sont réunis dans Novi Immobilier.
Combien de temps avant que ce soit fonctionnel ?
Pour un premier agent sur les demandes courantes des locataires, le déploiement prend généralement quelques semaines. On démarre sur les demandes les plus fréquentes, on valide sur des cas réels, puis on étend aux autres processus.
Pourquoi un gestionnaire immobilier aurait besoin de marketing ?
Pour louer plus vite et attirer de meilleurs locataires. Une présence en ligne soignée et des annonces bien positionnées font une différence directe sur le taux d'occupation. Et si vous cherchez à faire croître votre portefeuille sous gestion, votre visibilité auprès des propriétaires compte tout autant.
Y a-t-il des subventions pour ce type de projet au Québec ?
Ça dépend du projet et de votre société. ESSOR, d'Investissement Québec, et le programme PARI du CNRC soutiennent certains projets de transformation numérique ; on fait la vérification avec vous en amont.
Servez-vous les gestionnaires partout au Québec ?
Oui. On travaille sur place en Montérégie, sur la Rive-Sud et à Montréal, et à distance ailleurs au Québec.
Par où on commence ?
Par un appel gratuit de 30 minutes. Apportez la liste des logements à louer ce mois-ci et des postes ouverts : c'est souvent le point de départ le plus concret.
Nos trois pôles : Pôle Agence · Pôle IA · Pôle Affaires
Voir aussi : Novi Immobilier : Klass et Léa
Parlons de votre PME en gestion immobilière.
Parlez-nous de vos logements à louer et des demandes de vos locataires. On vous dira ce qu'une campagne, un formulaire ou un agent peut prendre en charge, et ce qui reste au téléphone.
Sorel-Tracy · Saint-Hyacinthe · Terrebonne — Montérégie, Rive-Sud & Rive-Nord