Agence d'intelligence artificielle à Montréal pour les PME

Non, et on préfère le dire clairement. Novi Intelligence est une agence de la Montérégie, à moins d'une heure de l'île. On n'a pas de bureau à Montréal, mais on s'y déplace pour les mandats : les ateliers, les formations et les rencontres de démarrage se tiennent dans vos locaux, et la conception, le déploiement et le suivi se font à distance, directement dans vos systèmes. Pour une PME montréalaise, ça donne l'expertise d'une agence d'intelligence artificielle sans les frais d'un bureau du centre-ville.

Un consultant IA vous aide à décider : diagnostic de vos processus, choix des outils, plan d'action, encadrement de votre équipe. Une agence IA exécute : elle conçoit, déploie et maintient les agents IA et les automatisations, puis forme vos employés. Chez Novi, les deux rôles sont tenus par la même équipe : on peut s'arrêter au plan si vous voulez l'exécuter vous-même, ou aller jusqu'à la mise en production et la formation.

Le prix d'un agent IA dépend de ce qu'il doit faire : le nombre de tâches ou de processus couverts, les systèmes à connecter (CRM, agenda, téléphonie, facturation), les canaux (site web, texto, téléphone, courriel), le volume d'interactions à traiter, les exigences de confidentialité et de validation humaine, et la formation de votre équipe. Un agent qui répond aux questions courantes sur votre site ne coûte pas la même chose qu'une réceptionniste IA branchée sur votre agenda et votre téléphonie. Tout est sur devis, après un appel découverte gratuit.

Oui. La Rive-Sud fait partie de notre territoire principal : Longueuil, Brossard, Boucherville, Saint-Hubert, Saint-Bruno et toute la Montérégie. Notre page Agence marketing et IA à Longueuil – Rive-Sud détaille ce qu'on y fait en marketing, en intelligence artificielle et en développement des affaires. On dessert aussi la Rive-Nord depuis Terrebonne.

Quatre familles de mandats forment le cœur de notre travail à Montréal : les agents IA (assistants sur votre site, par texto ou au téléphone avec une réceptionniste IA), l'automatisation des processus (facturation, relances, suivis clients, courriels, documents, avec n8n ou Make), la formation IA en entreprise (ChatGPT, Copilot, Claude, Gemini, par métier) et le référencement ChatGPT, aussi appelé GEO. On y ajoute la consultation IA (audit, choix des outils, plan) et, au besoin, le marketing numérique de notre pôle Agence.

Par un appel découverte, puis par un audit court de vos processus. On cherche un premier cas d'usage simple, visible et mesurable : souvent les demandes de clients qui restent sans réponse, ou une tâche administrative répétitive. On le déploie, on forme l'équipe, on mesure, et seulement ensuite on élargit. Une formation IA en entreprise est parfois la meilleure première étape quand l'équipe n'a jamais touché à ChatGPT ou à Copilot de façon structurée.

Oui, en français d'ici d'abord, avec le vocabulaire de votre entreprise. Pour une clientèle montréalaise bilingue, l'agent peut aussi être configuré pour répondre en anglais, sur demande : on valide ce besoin à l'appel découverte et on teste l'agent avec vos propres cas avant la mise en production.

Oui. Les ateliers se donnent dans vos locaux à Montréal ou à distance, selon ce qui convient à votre équipe : ChatGPT, Copilot, Claude, Gemini et agents IA, adaptés par métier (direction, administration, ventes, ressources humaines, comptabilité). On travaille avec vos documents et vos situations réelles plutôt qu'avec des exemples génériques.