Politique de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et sauvegardons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

• Nom complet
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Messages et demandes

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Répondre à vos demandes et questions
• Fournir et améliorer nos services
• Communiquer avec vous concernant les mises à jour et les offres
• Analyser l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur
• Respecter les obligations légales

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir nos services, respecter la loi, ou avec votre consentement explicite.

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger les informations inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels, nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière responsable et transparente. Vous avez le droit de connaître comment vos données sont utilisées et de demander leur suppression.

Un témoin (« cookie ») est un petit fichier déposé sur votre appareil. Nous limitons leur usage au strict nécessaire et n'activons aucun témoin de mesure ou de marketing sans votre consentement préalable. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Gérer les témoins » au bas de chaque page.

• Témoins essentiels (toujours actifs) : nécessaires au fonctionnement du site — navigation, sécurité, session de connexion et traitement sécurisé des paiements (Stripe). Ils n'assurent aucun pistage.
• Mesure d'audience (avec consentement) : Google Analytics 4, de manière anonymisée, pour comprendre quelles pages sont utiles et améliorer le site.
• Marketing et réseaux sociaux (avec consentement) : le pixel Meta (Facebook / Instagram), qui nous permet de vous présenter nos contenus sur ces plateformes.

Tant que vous n'avez pas consenti, aucun témoin de mesure d'audience ni de marketing n'est déposé. En cas de refus ou de retrait, les témoins correspondants sont désactivés et les témoins connus sont supprimés. Vous pouvez aussi bloquer ou effacer les témoins depuis les réglages de votre navigateur.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.