Site web et portail
Un site web avec son portail : chaque demande arrive, se suit et se règle au même endroit
Un client vous trouve sur Google ou dans une IA, et fait sa demande en ligne. Ensuite ? Avec le portail que Novi bâtit pour votre entreprise, la demande arrive avec un numéro, un courriel part à l'équipe et au client, et vous suivez son statut jusqu'à la fin.
Bâti pour votre entreprise · En français simple · Réponse en un jour ouvrable
Ils nous ont fait confiance
- ImmoSoul
- IGA Famille Benoît
- Club Illico
- Soresto
- Deschamps Labrecque et associés
- Juste pour rire
- ComediHa!
- Corus Média
- Ville de Terrebonne
- MRC Les Moulins
- Lévis Toyota
- ARMCO Québec
- Cabana Seguin
- Granada
- Esthétèque
- La Kami
- Maison des Jeunes de Saint-Hyacinthe
- UR Après-Sinistre
- Beau-Regard Autocueillette
- Toiture D&C
- Construction Rénovation Saint-Hubert
Après la demande
Le site reçoit la demande. Le reste se fait à la main.
Les demandes noyées dans le courriel
Mêlées aux autres messages, sans numéro ni statut : qui s'en occupe, et où en est-elle ?
Le client qui rappelle
Pour savoir si sa demande a été reçue, ou si c’est prêt. Chaque appel, c’est une recherche dans la boîte de courriel.
Les CV et le pourriel, mêlés au reste
Les candidatures arrivent avec les demandes de clients et le pourriel, dans la même boîte.
Les montants additionnés à la main
Combien de commandes en ligne ce mois-ci, pour quel montant indicatif ? Une calculatrice et un tableur.
Ce que le portail fait
Votre site travaille pour vous.
Les exemples viennent de la vidéo, sur des données fictives.
La demande en ligne, confirmée tout de suite
Exemple de la vidéo : un configurateur simple, un total indicatif, et une confirmation tout de suite.
Un numéro, des statuts, un clic pour aviser
La demande arrive dans votre portail avec un numéro ; un courriel part à l'équipe et au client, les statuts sont clairs, et « Aviser le client » se fait sur un clic.
Le bon de production, prêt à imprimer
Exemple de la vidéo : les bons dans l'ordre des heures, avec les avertissements d'allergies bien en vue.
Les CV privés, le pourriel à part
Les CV du formulaire Emplois restent privés, avec un statut. Le pourriel probable est classé à part.
Les montants additionnés pour vous
Exemple de la vidéo : l'onglet Ventes additionne les montants indicatifs des commandes en ligne, avec un export pour Excel. Et un tableau de bord qui vous dit quoi faire.
Du client qui vous trouve jusqu’à votre portail
Un site que Google et les IA peuvent comprendre, et un portail pensé pour votre équipe, en français simple, avec la Loi 25 en tête.
Ton site et ton portail en deux minutes.
La vidéo est dans l'en-tête de la page. Voici ce qu'elle dit, scène par scène.
Lire la transcription
Ton site travaille pour toi. Du client qui te trouve jusqu'à ton portail, en français simple.
Il commence par te trouver. Sur Google et dans les IA : on met tout en place pour qu'ils comprennent ton site et puissent le citer.
Il fait sa demande en ligne. (Exemple fictif) Un configurateur simple, un total indicatif, et une confirmation tout de suite.
La demande arrive dans ton portail. Un numéro, un courriel à l'équipe et au client, des statuts clairs, et « Aviser le client » sur un clic.
Le bon de production, prêt à imprimer. Dans l'ordre des heures, avec les avertissements d'allergies bien en vue.
Les CV et les messages se rangent tout seuls. Les CV du formulaire Emplois restent privés, avec un statut. Le pourriel probable est classé à part.
L'onglet Ventes fait le calcul. (Exemple fictif) Les montants indicatifs des commandes en ligne, additionnés pour toi, et un export pour Excel.
Avec l'assistant IA (en option). Selon le portail, un assistant IA peut s'ajouter : interroge-le sur ton site et tes ventes. Ses suggestions sont à valider par toi.
Ton tableau de bord te dit quoi faire. Pensé pour ton équipe, en français simple, avec la Loi 25 en tête.
Ton site et ton portail, faits pour ton entreprise. Réponse en un jour ouvrable.
Comment ça marche, en trois étapes
La rencontre
Une consultation gratuite : les demandes que votre site reçoit (commandes, soumissions, candidatures), ce que votre équipe en fait aujourd'hui, et ce qu'elle doit voir chaque matin.
Le plan, puis la construction
On écrit avec vous le parcours d'une demande : le formulaire, le numéro, les statuts, les courriels, les bons à imprimer. Puis on bâtit le site et le portail, aux couleurs de votre entreprise.
La mise en ligne et la formation
On forme votre équipe au portail, en français simple, et on reste là pour l'exploitation et les ajustements.
Pourquoi Novi.
- Une équipe du Québec, qui travaille en français.
- Novi fait du marketing pour les PME d’ici depuis 2010.
- Un portail pensé pour votre équipe, avec la Loi 25 en tête.
- Réponse en un jour ouvrable.
Le service
Portail client et portail employé sur mesure
Documents, suivis, demandes, accès par rôle et journal des actions : tout ce que Novi bâtit en portails, sur la page du service.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses.
Qu’est-ce que le portail fait, au juste ?
Il reçoit les demandes de votre site, leur donne un numéro et un statut, avise l'équipe et le client par courriel, range les CV et le pourriel, prépare les bons à imprimer et additionne les montants indicatifs des commandes. Le contenu exact se décide avec vous.
Y a-t-il de l'IA dans le portail ?
En option, selon le portail : un assistant IA peut s'ajouter. Vous l'interrogez sur votre site et vos ventes, et ses suggestions sont à valider par vous. Le reste du portail fonctionne sans lui.
Le client peut-il payer en ligne ?
Le portail montré dans la vidéo reçoit des demandes avec un total indicatif ; il ne prend pas de paiement en ligne. On en parle pendant la consultation, selon votre façon de vendre.
Mes clients me trouveront-ils sur Google ?
On met tout en place pour que Google et les IA comprennent votre site et puissent le citer. Personne ne peut promettre une position dans Google ou une citation par une IA : on ne le fait pas.
Et la Loi 25 ?
Le portail est pensé avec la Loi 25 en tête : les CV restent privés, avec un statut, et l'accès se règle avec vous. Vous restez responsable de vos obligations ; on vous aide à les garder en tête.
Combien ça coûte ?
Ça dépend du site, des demandes à recevoir et de ce que le portail doit faire. On vous donne une estimation claire après la consultation gratuite. Aucun engagement.
Votre site et votre portail, faits pour votre entreprise
Une consultation gratuite, sans engagement : on regarde les demandes que votre site reçoit et ce que votre équipe en fait, et on vous dit franchement ce qu'un portail changerait.
Partout au Québec, en français