Logiciels sur mesure — Garage et mécanique
Le logiciel de gestion que votre garage mérite, conçu au Québec
Les bons logiciels de garage modernes sont souvent chers et pensés d'abord pour le marché américain. On bâtit l'outil exact dont votre atelier a besoin : estimations, inspections, suivi client, le tout en français et adapté à votre façon de travailler.
Sans frais par utilisateur · Données au Québec · Loi 25
L'essentiel.
- Un logiciel de garage conçu pour votre atelier, pas un produit américain qu'il faut traduire et plier.
- Des estimations claires et des bons de travail rapides, avec photos et vidéos d'inspection.
- Un agent IA, en option, qui assiste l'estimation à partir de photos et le suivi client par texto.
- Pas de frais par utilisateur : toute votre équipe, sans surcoût.
Les vrais irritants
Vos outils vous coûtent du temps et des clients
Beaucoup de garages composent avec des logiciels chers, en anglais, ou qui ne couvrent qu'une partie du travail. Voici ce qu'on entend le plus souvent.
Le suivi client trop lent
Expliquer une réparation au téléphone, attendre l'approbation, rappeler : ça ralentit tout. Pendant ce temps, le char attend et la baie est bloquée.
Les devis flous
Une estimation peu claire, c'est un client méfiant et des allers-retours. Sans photos ni détails, c'est difficile de justifier le travail.
Les avis Google négligés
Demander un avis après chaque bon service, c'est facile à oublier. Et les avis, c'est ce qui fait sonner le téléphone pour les nouveaux clients.
Des outils pensés pour ailleurs
Les logiciels modernes de garage sont souvent conçus d'abord pour le marché américain, chers, et pas vraiment adaptés à la réalité d'un atelier québécois.
Ce qu'on peut bâtir
Un logiciel taillé pour votre façon de travailler
On part de vos opérations réelles et on bâtit autour. Voici des exemples concrets.
Estimation à partir de photos et des symptômes
Le client décrit son problème, envoie des photos; l'outil recoupe avec l'historique du véhicule et prépare une première estimation que le conseiller ajuste. Moins d'allers-retours, des devis plus justes.
Inspection vidéo avec approbation poste par poste
Le technicien filme, le client reçoit la vidéo par texto et approuve chaque poste en ligne. L'outil recueille le OK et replanifie le travail accepté — sans jouer au téléphone.
Relances d'entretien prédictives
À partir du kilométrage et de l'historique, l'outil sait quand revient le moment pour pneus, freins, mise au point, et relance le client au bon moment. Les baies restent pleines.
Coordination des pièces et des délais
Disponibilité vérifiée chez vos fournisseurs locaux, commande lancée, et délai communiqué automatiquement au client. Fini les « je vous rappelle pour la pièce ».
Suivi bilingue par texto et avis Google
Le client suit l'état de son véhicule en français ou en anglais, et une demande d'avis part automatiquement après un bon service.
Tableau de bord et astuces marketing
Le logiciel lit vos données et propose les bons coups : relancer les pneus d'hiver au bon moment, pousser les services rentables, anticiper les périodes creuses.
À savoir sur les intégrations : si vous utilisez déjà un logiciel moderne avec une connexion ouverte (API), on peut s'y brancher. Si vous êtes sur un système plus ancien, on travaille autour (import, export, migration) sans rien promettre qui n'existe pas. On vous dit franchement ce qui est possible dès la première rencontre.
Agent IA
L'agent IA de votre garage
Au-delà du logiciel, on peut ajouter un agent IA pensé pour la réalité d'un atelier. Il prend en charge des tâches précises et répétitives, pour accélérer le service et libérer le comptoir. C'est une option, jamais une obligation.
- Aide à l'estimation : à partir de photos, des symptômes décrits et de l'historique du véhicule, il prépare une première estimation que le conseiller ajuste.
- Approbations par texto : il présente l'inspection vidéo poste par poste, recueille le OK du client et replanifie le travail accepté.
- Relances d'entretien prédictives : il calcule, à partir du kilométrage et de l'historique, quand relancer chaque client pour son prochain service.
- Coordination des pièces : il vérifie la disponibilité, déclenche la commande et communique le délai au client.
- Réception quand l'atelier roule : il répond aux demandes courantes, prend les coordonnées et cale les rendez-vous sans bloquer le comptoir.
- Conseils pilotés par les données : il croise historique et saisonnier pour suggérer promotions et relances au moment où elles rapportent le plus.
On s'adapte à votre garage. Pas l'inverse.
On vient sur le terrain
On vient voir comment votre atelier fonctionne pour vrai, pas juste au téléphone.
Pas de frais par utilisateur
Tous vos techniciens et conseillers utilisent le logiciel, sans surcoût.
En français, pour le Québec
Pas un outil américain mal traduit.
Paiement flexible
En un seul investissement ou réparti dans le temps, selon ce qui convient à votre garage.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses.
Pourquoi un logiciel sur mesure plutôt qu'un logiciel de garage existant ?
Les bons logiciels de garage modernes sont souvent chers et pensés d'abord pour le marché américain. Un logiciel sur mesure vous donne exactement les fonctions dont vous avez besoin, en français, adapté à votre atelier, sans payer pour des modules inutilisés et sans frais par utilisateur.
Combien de temps pour développer notre logiciel ?
Un premier prototype fonctionnel prend généralement de 2 à 4 semaines selon la portée. On vous donne une estimation réaliste de délai et de budget dès la première rencontre.
Le logiciel peut-il envoyer des inspections en vidéo au client ?
Oui. Le technicien filme, le client reçoit la vidéo par texto et comprend la réparation. C'est un excellent moyen d'augmenter la confiance et d'accélérer les approbations.
Est-ce qu'on peut garder nos données actuelles ?
Oui. On planifie une migration de vos données existantes (clients, véhicules, historique). La faisabilité dépend de votre logiciel actuel, on évalue ça ensemble.
Le suivi client par texto fonctionne-t-il en français et en anglais ?
Oui. Le suivi est bilingue, vous communiquez avec chaque client dans sa langue.
Est-ce qu'on possède le logiciel à la fin ?
Ça dépend de l'entente qu'on choisit ensemble : la propriété complète du code, ou une licence avec hébergement et maintenance inclus. On vous explique les options à la première rencontre.
Et si on a besoin de modifications plus tard ?
C'est l'avantage du sur mesure : le logiciel évolue avec votre garage. On ajoute des fonctions, on ajuste les processus. Vous n'êtes pas coincé avec un produit figé.
Comment fonctionne le paiement ?
De façon flexible. En un seul investissement ou réparti dans le temps, selon la réalité financière de votre garage.
Peut-on ajouter un agent IA à notre logiciel ?
Oui. On peut intégrer un agent IA conçu pour votre garage : aide à l'estimation à partir de photos, suivi client par texto, demandes d'avis Google et réception des demandes. Il se branche à votre logiciel et prend en charge des tâches précises. C'est une option, pas une obligation.
Mon garage est petit, est-ce que ça vaut la peine ?
On commence par écouter et on vous dit honnêtement si un logiciel sur mesure est la bonne réponse. Pour certains petits garages aux besoins standards, un logiciel existant peut suffire. Le sur mesure brille quand les outils génériques vous coûtent cher en temps perdu, en frais par utilisateur, ou ne sont pas adaptés à votre réalité.
Pour aller plus loin : logiciels sur mesure · agents IA · automatisation des tâches répétitives · Voir aussi : concessions auto
Prêt à moderniser votre garage ?
On commence par écouter. Décrivez-nous votre réalité, et on vous dit honnêtement si un logiciel sur mesure est la bonne réponse.
- Première rencontre gratuite et sans jargon.
- Estimation réaliste de portée, délai et budget.
- Aucun engagement.
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