Logiciels sur mesure — Clinique vétérinaire
Le logiciel de gestion que votre clinique vétérinaire mérite, conçu au Québec
Les cliniques vétérinaires du Québec roulent souvent sur des logiciels vieillissants, ou sur des plateformes modernes mais uniquement en anglais. On bâtit l'outil exact dont votre clinique a besoin : cloud, en français, conforme à la Loi 25, et pensé pour votre réalité.
Sans frais par utilisateur · Données au Québec · Loi 25
L'essentiel.
- Un logiciel vétérinaire conçu pour votre clinique, pas un gabarit générique recoloré.
- Un agent IA, en option, qui prend en charge les rappels de vaccins et le triage des demandes.
- Un portail client où le propriétaire prend rendez-vous, consulte le dossier de son animal et paie en ligne.
- Vos données hébergées au Québec, en conformité avec la Loi 25.
Les vrais irritants
Vous passez plus de temps sur la paperasse que sur les animaux
La plupart des cliniques vétérinaires du Québec composent avec des outils qui datent. Ça fait la job, mais ça vous ralentit chaque jour. Voici ce qu'on entend le plus souvent.
Les rappels de vaccins faits à la main
Quelqu'un dans l'équipe doit suivre manuellement qui est dû pour ses vaccins, ses examens annuels, ses suivis. C'est long, c'est facile d'en échapper, et chaque rappel oublié, c'est un animal qui ne revient pas et un revenu perdu.
Les rendez-vous manqués
Sans système de confirmation automatique, les no-shows s'accumulent. Chaque plage horaire vide, c'est du temps de vétérinaire payé qui ne rapporte rien.
La saisie des dossiers qui gruge les soirées
Entre deux patients, ou pire, après la fermeture, l'équipe rattrape la saisie des notes. Du temps qui devrait aller aux soins, ou à la maison.
Un logiciel en anglais ou figé dans le passé
Soit l'outil est en français mais vieillissant et sans vraies fonctions modernes, soit il est moderne mais entièrement en anglais et coûteux. Rarement les deux bons côtés ensemble.
Ce qu'on peut bâtir
Un logiciel taillé pour votre façon de travailler
On ne vend pas un produit fini qu'il faut plier à votre clinique. On part de vos opérations réelles et on bâtit autour. Voici des exemples concrets de ce qu'on peut mettre en place.
Rappels de soins par protocole, priorisés par risque
Vaccins, vermifuges, suivis de maladie chronique : l'outil relance selon le protocole propre à chaque animal (espèce, âge, condition), pas juste selon une date. Les suivis importants ne passent plus entre les mailles.
Triage des demandes et des urgences
Chaque appel ou texto entrant est orienté — vraie urgence, rendez-vous, question administrative — vers la bonne réponse. Le vétérinaire garde toujours la décision clinique.
Suivi post-opératoire et observance
Rappels de médication, contrôle de plaie, relance si le propriétaire ne donne pas de nouvelles. Le suivi se fait sans monopoliser une technicienne au téléphone.
Notes cliniques (SOAP) assistées
L'IA met en forme la note à partir de ce que le vétérinaire dicte ou écrit, et prépare un compte rendu clair pour le propriétaire. Le vétérinaire valide, l'IA fait le clavier.
Inventaire pharmaceutique et portail client
Alertes de péremption et de réapprovisionnement, traçabilité des lots — et un portail où le propriétaire prend rendez-vous, consulte le dossier et paie, sans alourdir la réception.
Tableau de bord et recommandations
Le logiciel lit vos données — visites, rappels, services — et vous indique quoi prioriser : quels propriétaires relancer en premier, quels soins promouvoir et à quel moment de l'année.
À savoir sur les intégrations : si votre clinique utilise déjà un logiciel moderne avec une connexion ouverte (API), on peut s'y brancher directement et en temps réel. Si vous êtes sur un système plus ancien, on travaille autour (import, export, transfert de données) sans rien promettre qui n'existe pas. On vous dit franchement ce qui est possible dès la première rencontre.
Agent IA
L'agent IA de votre clinique vétérinaire
Au-delà du logiciel, on peut ajouter un agent IA pensé pour la réalité d'une clinique vétérinaire. Il prend en charge des tâches précises et répétitives, pour libérer votre équipe et la recentrer sur les soins. C'est une option, jamais une obligation.
- Rappels par protocole : il relance selon le profil de chaque animal (espèce, âge, condition) et priorise les suivis à risque, pas seulement par date.
- Triage des urgences : il distingue la vraie urgence du reste et oriente vers la bonne personne. Le vétérinaire garde la décision clinique.
- Suivi post-op et observance : il relance médication, contrôle de plaie et signaux d'alerte si le propriétaire ne donne pas de nouvelles.
- Aide aux notes SOAP : il met en forme à partir de ce que le vétérinaire dicte ou écrit, qui valide ensuite.
- Réception et portail : il prend les rendez-vous, répond aux questions courantes et guide le paiement, sans surcharger l'équipe.
- Recommandations basées sur vos données : il analyse vos historiques et suggère les meilleures actions — relances, promotions saisonnières — chiffres à l'appui.
On s'adapte à votre clinique. Pas l'inverse.
On vient sur le terrain
On vient comprendre comment votre clinique fonctionne pour vrai, pas juste au téléphone.
Pas de frais par utilisateur
Toute votre équipe utilise le logiciel, sans surcoût qui grimpe à chaque embauche.
Vos données au Québec
Hébergement local, conformité à la Loi 25. Les dossiers de vos patients restent ici.
Paiement flexible
En un seul investissement ou réparti dans le temps, selon ce qui convient à votre clinique.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses.
Pourquoi un logiciel sur mesure plutôt qu'un logiciel vétérinaire existant ?
Les logiciels vétérinaires offerts au Québec sont souvent soit vieillissants et en français, soit modernes mais en anglais et coûteux. Un logiciel sur mesure vous donne exactement les fonctions dont vous avez besoin, en français, sans payer pour des modules que vous n'utilisez pas, et sans frais par utilisateur.
Combien de temps pour développer notre logiciel ?
Un premier prototype fonctionnel prend généralement de 2 à 4 semaines selon la portée. On vous donne une estimation réaliste de délai et de budget dès la première rencontre, avant qu'une seule ligne de code soit écrite.
Est-ce qu'on peut garder nos données actuelles ?
Oui. On planifie une migration de vos dossiers patients, de votre historique et de vos données existantes vers le nouveau système. La faisabilité exacte dépend de votre logiciel actuel, on évalue ça ensemble au départ.
Le logiciel peut-il envoyer les rappels de vaccins automatiquement ?
Oui, c'est une des fonctions les plus demandées. Le système suit qui est dû pour quoi et envoie les rappels par texto ou courriel, sans intervention manuelle de votre équipe.
Nos données sont-elles en sécurité et conformes à la Loi 25 ?
Oui. Les données sont hébergées au Québec et le système est conçu pour respecter la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels. Les dossiers de vos patients restent sous votre contrôle.
Est-ce qu'on possède le logiciel à la fin ?
Ça dépend de l'entente qu'on choisit ensemble. On offre deux modèles : la propriété complète du code, ou une licence avec hébergement et maintenance inclus. On vous explique les avantages de chaque option à la première rencontre.
Et si on a besoin de modifications plus tard ?
C'est l'avantage du sur mesure : le logiciel évolue avec votre clinique. On peut ajouter des fonctions, ajuster les processus, brancher de nouveaux outils. Vous n'êtes pas coincé avec les limites d'un produit figé.
Comment fonctionne le paiement ?
De façon flexible. Vous pouvez payer en un seul investissement, ou répartir le coût dans le temps. On s'adapte à la réalité financière de votre clinique, on en discute ouvertement dès le départ.
Peut-on ajouter un agent IA à notre logiciel ?
Oui. On peut intégrer un agent IA conçu pour votre clinique vétérinaire : rappels de vaccins, portail client, aide aux notes cliniques et triage des demandes. Il se branche à votre logiciel et prend en charge des tâches précises. C'est une option, pas une obligation.
Notre clinique est petite, est-ce que ça vaut la peine ?
On commence toujours par écouter et on vous dit honnêtement si un logiciel sur mesure est la bonne réponse pour vous. Pour certaines petites cliniques aux besoins standards, un logiciel existant peut suffire. Le sur mesure brille quand les outils génériques vous coûtent cher en temps perdu, en contournements, ou en frais par utilisateur.
Pour aller plus loin : logiciels sur mesure · agents IA · automatisation des tâches répétitives · Voir aussi : cliniques privées
Prêt à moderniser votre clinique ?
On commence par écouter. Décrivez-nous votre réalité, et on vous dit honnêtement si un logiciel sur mesure est la bonne réponse, et à quoi ça pourrait ressembler.
- Première rencontre gratuite et sans jargon.
- Estimation réaliste de portée, d élai et budget.
- Aucun engagement.
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